Wat is de Berichtenbox?

Dit is uw persoonlijke digitale brievenbus voor post van de overheid (zoals post van de Belastingdienst). Maar dus ook voor post van de gemeente, zoals een brief dat u uw paspoort moet verlengen.

Wat moet u doen?

U ontvangt uw post van de gemeente niet altijd automatisch digitaal.
Ga naar www.mijnoverheid.nl en log in met uw DigiD. Daarna gaat u akkoord met post van Capelle aan den IJssel. Dit kan op twee manieren:

1. Na het inloggen krijgt u direct een melding dat er nieuwe organisaties zijn van wie u post kan ontvangen. Het kan zijn dat Capelle aan den IJssel hiertussen staat. U klikt dan op ‘Ja, ik ga ermee akkoord dat ik van deze organisaties post in mijn Berichtenbox kan ontvangen, en dus niet meer op papier’.
2. Na het inloggen gaat u naar ‘Instellingen’. Scrol naar beneden en vink onder het kopje ‘Gemeenten’ Capelle aan den IJssel aan.

Welke post versturen wij via de Berichtenbox?

Niet alle post versturen we via de Berichtenbox. De post die we wel versturen via de Berichtenbox zijn bevestigingen van:

• Verhuizing
• Verklaring omtrent het Gedrag
• Rotterdampas
• Vermissing rijbewijs, paspoort of identiteitskaart
• Verandering gebruik achternaam als u bijvoorbeeld getrouwd of gescheiden bent
• Verandering in het wel of niet versturen van persoonsgegevens (geheimhouding)
• Gemeentebelasting

Wij werken eraan om voor steeds meer producten, brieven te versturen via de Berichtenbox.

Hoe weet u dat er post is?

Ga na het inloggen naar ‘Instellingen’ en scrol naar het kopje ‘Meldingen’. Hier klikt u ‘Melding als er nieuwe post is’ aan. U ontvangt dan voortaan een e-mail als er een nieuw bericht in de Berichtenbox is voor u. U mist dan niets.

Wilt u geen meldingen ontvangen? U kunt ook zelf regelmatig checken of er post voor u is. U downloadt de app gratis in de Apple App Store of in de Google Play Store. U herkent de juiste app aan het logo van de Berichtenbox: